Política de privacidad

Última actualización: 28/09/2026

Quiénes somos

Campos Hospitalidade es operada por Dynamic Empreendimentos Ltda (CNPJ 04.877.131/0001-02, Brasil), que administra alojamientos de temporada y este sitio y es la responsable de los datos aquí descritos. Contacto para asuntos de privacidad: pablodcampos@gmail.com.

Qué datos tratamos y para qué

SituaciónDatosFinalidad
Formulario de contactonombre, correo electrónico, WhatsApp (opcional), asunto y mensajeresponder a su mensaje
Portal del huéspednombre, correo electrónico, contraseña (guardada cifrada), reserva vinculada y, cuando el edificio lo exige, documento y selfieacceso a la estadía, autorización en la portería y cumplimiento de las normas del edificio
Área del equipo y de propietariosnombre, correo electrónico, contraseña cifrada y perfil de accesoacceso restringido a la gestión
Entrar con Googlenombre, correo electrónico e identificador de la cuenta de Google (ámbitos básicos openid, email y profile)autenticar a quien ya tiene acceso; no accedemos a Gmail, Drive, contactos ni otros datos de la cuenta

Compartición

No vendemos datos. Usamos proveedores para operar el sitio: Cloudflare (alojamiento y base de datos), Microsoft (almacenamiento de archivos) y Google (inicio de sesión y correos transaccionales). Los documentos y selfies se envían solo a quien los necesita para autorizar el acceso, como la administración del edificio o la portería. Las reservas provienen de Airbnb y Booking.com, que tienen sus propias políticas.

Conservación

Los documentos y selfies del portal se eliminan en un plazo de seis meses tras el check-out; solo se conserva un registro de auditoría sin el archivo. Después de 24 meses, en los mensajes de contacto y las cuentas sin uso se eliminan los datos que identifican a la persona (nombre, correo, teléfono, contraseña y texto del mensaje). Solo conservamos información anonimizada, como fechas, asunto e idioma, para estadísticas internas.

Cookies

Solo usamos cookies esenciales de sesión para mantenerle conectado. No usamos cookies de publicidad ni de análisis.

Sus derechos

Según la ley brasileña de protección de datos (LGPD, art. 18), puede solicitar confirmación del tratamiento, acceso, corrección, eliminación, portabilidad e información sobre la compartición, y revocar consentimientos, escribiendo al correo indicado. También puede reclamar ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos de Brasil (ANPD).

Cambios

Las actualizaciones de esta política se publicarán en esta página con la nueva fecha.